شرایط و قوانین

شرایط و قوانین

ورود کاربر به وب سایت ایران استار اسپرت و استفاده از خدمات ارائه شده توسط این وب سایت، به منزله آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین ایران استار اسپرت خواهد بود. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین تمام توافق‏‌های قبلی است.

قوانین عمومی

تمام اصول و رویه های ایران استاراسپرت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. مخاطب نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط باکاربر خواهد بود. در صورت تغییر یا بروزرسانی قوانین و مقررات، ایران استار اسپرت در همین صفحه اطلاع رسانی خواهد کرد.

مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری مندرج در فرم ثبت نام خود، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایران استار اسپرت اقدام کند.

تعریف فروشنده

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، توسط فروشگاه ایران استار اسپرت عرضه می‌شود.

قوانین گارانتی، تعویض و مرجوعی کالا

کالاهای موجود در وب سایت ایران استار اسپرت قبل از ارسال بررسی و سلامت ظاهری و فیزیکی آن تایید میشود. با وجود بررسی ها، درصورت مشکل ظاهری و یا فنی کالا، مشتری میبایست حداکثر مدت 24 ساعت بعد از خرید، موارد را به اطلاع فروشگاه ایران استار اسپرت برساند. لازم به ذکر است در صورت کسری اقلام کالا و یا صدمه به بسته بندی، این ضمانت لغو خواهد شد.

ایران استاراسپرت زمان تحویل محصول تمام تلاش خود را برای رسیدن سلامت کالا به مصرف کننده خواهد کرد. هر گونه حادثه یا صدمه به کالا بر عهده شرکت حمل کننده است که در صورت تایید این شرکت ایران استار اسپرت قبول خسارت خواهد کرد. مشتری میبایست حداکثر تا 24 ساعت موارد ذکر شده را به ایران استار اسپرت اطلاع داده و فاکتورهای مربوط به محصول و شرکت حمل کننده را همراه داشته باشد.

محصولات دارای گارانتی

هنگام دریافت کالا، میبایست کارت گارانتی محصول را همراه با مهر و تاریخ دریافت نمایید. ایران استار اسپرت در برابر کالاهایی که فاقد کارت ضمانت مهر شده هستند، مسولیتی ندارد.

موارد ابطال گارانتی

• در صورت مخدوش بودن هولوگرام یا شماره سریال کالا یا عدم مطابقت آن با شماره سریال محصول.
• صدمات ناشی از عدم استفاده صحیح از کالا مانند، ضربه، آتش، شکستگی، نوسانات برق و …. .
• تغییر اطلاعات کارت گارانتی، سریال و … .

مدارک مورد نیاز جهت استفاده از گارانتی

• جعبه محصول
• اصل فاکتور خرید
• اصل کارت گارانتی

زمان و هزینه ارسال

در صورت نیاز، فاکتور کالاهای عرضه شده، برای خریدار ارسال خواهد شد. (ثبت درخواست برای ارسال فاکتور حداکثر تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش)

سفارش ها بعد از ثبت نهایی، حداکثر 48 ساعت بعد به آدرس اظهاری مصرف کننده ارسال خواهد شد.

ارسال محصولات توسط تیپاکس، پست و باربری خواهد بود.

هزینه ارسال کالا بر عهده خریدار و هنگام تحویل کالا است.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

ایران استار اسپرت تمام تلاش خود را برای حفظ حریم شخصی کاربران به کار خواهد بست. تمام محتوای مندرج در وب سایت ایران استار اسپرت، اعم از متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر و .. توسط ایران استار اسپرت تولید شده و حق استفاده و نشر این مطالب در اختیار ایران استار اسپرت خواهد بود. هرگونه استفاده غیر مجاز، قابل پیگیری قانونی است. کاربران هنگام استفاده از خدمات این وب سایت مسئول محرمانه ماندن اطلاعات حساب کاربری خود خواهند بود و فعالیت هایی که تحت حساب کاربری ایشان انجام میپذیرد بر عهده کاربران است.

راه ارتباطی ایران استار اسپرت

ایران استار اسپرت هیچ وب سایت اینترنتی غیر از آدرس  www.iranstarsport.com نداشته و تماس ما با کاربران تنها از طریق راه های ارتباطی ذکر شده در وب سایت خواهد بود.